Jesteśmy tu dla Ciebie

Każde pytanie jest tu mile widziane. Prawdziwe osoby odpisują w ciągu doby.

Napisz do nas

Pisz do nas w dowolnej chwili na hello@stitchnknit.com lub support@stitchnknit.com. W aplikacji otwórz Ustawienia, potem Pomoc i kontakt.

Zarządzanie subskrypcją i anulowanie

StitchNKnit Pro jest rozliczane przez App Store lub Google Play, więc wszystko zawsze zależy od Ciebie. W aplikacji otwórz Ustawienia, potem Subskrypcja i stuknij Zarządzaj w App Store lub Zarządzaj w Google Play. Subskrypcje możesz też otworzyć w ustawieniach swojego konta App Store lub Google Play.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie do czasu anulowania. W czasie 3 dni bezpłatnego okresu próbnego anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, a Pro masz do tego czasu.

Przywracanie zakupów

Na nowym telefonie lub po ponownej instalacji otwórz Ustawienia, potem Subskrypcja i stuknij Przywróć zakupy.

Usuwanie konta

Konto możesz usunąć w aplikacji w dowolnej chwili: Ustawienia, Konto, Usuń konto. Twoje konto, projekty, posty i zdjęcia są usuwane z naszych serwerów.

Chcesz zachować swoje robótki? Najpierw wyeksportuj wszystko: Ustawienia, Prywatność i dane, Eksportuj wszystko. Jeśli masz Pro, anuluj je w subskrypcjach App Store lub Google Play, żeby się nie odnowiło.

Prywatność i regulamin

Zajrzyj tutaj: Polityka prywatności i Regulamin.